Nutzungsbedingungen

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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Storefront unter dermasonne.sale (nachfolgend „Store“ oder „Website“) sowie für alle über den Store geschlossenen Bestellungen.

Der Store wird als eigenständiger Mehrmarken-Fachhandel betrieben von der MainLicht Handelsgesellschaft mbH, Lindenstraße 47, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland (nachfolgend „Betreiberin“, „wir“ oder „uns“). Die Betreiberin ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland und für Sortiment, Abwicklung und Kundenservice verantwortlich. Sie ist vom Herstellerkreis der angebotenen Marken organisatorisch getrennt.

Die Storefront tritt unter dem Namen Dermasonne Fachmarkt auf. Der Name und der Auftritt dienen der Kennzeichnung des Fachmarkts; eine Verbindung zu den Herstellern der angebotenen Marken besteht – außer dem regulären Vertrieb der Originalprodukte – nicht. Der Store ist keine offizielle Herstellerseite von Eucerin, PAEDIPROTECT, Ladival, DADO SENS, La Roche-Posay oder Ultrasun.

Für Fragen zum Vertrag, zum Widerruf, zur Gewährleistung oder zum Datenschutz erreichen Sie uns unter recht@dermasonne.sale. Der allgemeine Kundenservice ist unter support@dermasonne.sale erreichbar.

2. Nutzung der Website

Die Website richtet sich an Verbraucher und Unternehmen mit Sitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland. Mit der Nutzung des Stores bestätigen Sie, dass Sie die für den Abschluss eines Vertrags erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzen oder dass eine gesetzliche Vertretung für Sie handelt.

Sie verpflichten sich, den Store nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine automatisierten Massenanfragen zu stellen, keine Sicherheits- oder Schutzmaßnahmen zu umgehen, keine falschen Angaben zu machen und keine Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Konten oder Bestellungen können wir sperren oder stornieren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug, unzulässige Weiterveräußerung oder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen besteht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

3. Produktinformationen und Katalog

Wir führen dermokosmetischen Sonnenschutz und angrenzende Pflegeprodukte aus einem abgegrenzten Sortiment. Im Store vergleichen wir unter anderem Produkte der Marken Eucerin, PAEDIPROTECT, Ladival, DADO SENS, La Roche-Posay und Ultrasun nach Hautbedürfnis, Lichtschutzfaktor und Anwendung. Die Auswahl und die Zuordnung der Produkte erfolgen nach fachlichen Kriterien und nach den Angaben der Hersteller und Lieferanten.

Produktbeschreibungen, Anwendungs- und Inhaltsangaben, Bilder und Preisangaben stellen wir nach bestem Wissen bereit. Maßgeblich sind stets die Angaben auf dem gelieferten Produkt und in der Bestellbestätigung. Hersteller können Rezepturen, Verpackungen und Bezeichnungen ändern; geringfügige Abweichungen in Darstellung, Farbe oder Ausstattung sind möglich, soweit die Produkteigenschaften dadurch nicht erheblich verändert werden.

Wir geben keine Heilversprechen und keine dermatologischen Garantien für Sonnenschutzprodukte ab. Angaben zu Wirkung, Verträglichkeit oder Anwendung ersetzen keine individuelle medizinische oder dermatologische Beratung. Bei Hauterkrankungen, Unverträglichkeiten oder besonderen gesundheitlichen Umständen wenden Sie sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine Apotheke.

4. Preise, Aktionen und Coupons

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und fallen wie in Abschnitt 7 beschrieben an.

Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Unterschiede zwischen Varianten, Füllmengen, Neuauflagen und Aktionszeiträumen ergeben sich aus Einkaufs- und Verfügbarkeitsbedingungen. Aktionen werden aus eigener Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert; Handling-, Prüf- und Lagerungsschritte entfallen dadurch nicht.

Coupons gelten nur für berechtigte Artikel und im angegebenen Zeitraum. Der Coupon SAVE15 gewährt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Regeln im Checkout; die Anwendung erfolgt durch Eingabe des Codes im Checkout. Coupons sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar, soweit im Checkout oder in der Aktionsbeschreibung nichts anderes steht. Pro Bestellung ist in der Regel nur ein Coupon einsetzbar.

Offensichtliche Preis- und Darstellungsfehler berechtigen uns zur Korrektur oder Stornierung einer Bestellung. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.

5. Bestellungen und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Store stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt spätestens durch die Bestellbestätigung oder durch den Versand der Ware. Erhalten Sie keine Bestellbestätigung, kommt kein Vertrag zustande. Wir können Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, begründetem Betrugsverdacht oder fehlgeschlagener Zahlung.

Angaben in der Bestellbestätigung, in der Auftragsübersicht und in der Versandbestätigung sind für den Inhalt des Vertrags maßgeblich. Bitte prüfen Sie Ihre Bestell- und Lieferangaben sorgfältig. Änderungen nach Absenden der Bestellung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde; wenden Sie sich hierfür an support@dermasonne.sale.

6. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister. Weitere Zahlungsarten werden im Checkout nur angezeigt, wenn sie tatsächlich verfügbar sind.

Die Belastung erfolgt bei Kreditkarten mit Abschluss der Bestellung bzw. mit Versand, je nach Ablauf des Zahlungsdienstleisters. Bei PayPal gelten die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Reicht die Deckung nicht aus oder wird die Zahlung nicht bestätigt, können wir die Bestellung zurückstellen oder stornieren.

Zahlungsdaten werden ausschließlich über die zertifizierten Systeme der Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

7. Versand und Lieferung

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab einem Bestellwert von 45,00 € liefern wir kostenlos.

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Abweichende Liefergebiete, Lieferzeiten oder Sperrgutregelungen werden im Checkout oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungsbestätigung und, bei Vorkasse, nach Eingang der Zahlung.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen benannte Empfangsperson über. Ist die Sendung sichtbar beschädigt, melden Sie dies nach Möglichkeit direkt beim Zusteller und informieren Sie uns unter support@dermasonne.sale mit Ihrer Bestellnummer.

Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden, weil die Adresse unvollständig oder falsch ist oder die Annahme verweigert wird, können Rücksendekosten anfallen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Widerruf und Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rückgabe oder der Absendung der Rücksendung, je nach den im Rückgabeprozess genannten Bedingungen; die 30-Tage-Frist ist die einzige im Store geltende Rückgabefrist.

Die Ware muss vollständig, unbenutzt und in einem zum Wiederverkauf geeigneten Zustand zurückgesandt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Versiegelte Produkte dürfen nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene in der Regel nicht zurückgenommen werden. Unvollständige Rücksendungen, geöffnete oder benutzte Ware können wir ablehnen oder einen Wertersatz verlangen.

Für die Rücksendung kontaktieren Sie bitte zuerst support@dermasonne.sale mit Ihrer Bestellnummer, der Artikelvariante und dem Rücksendegrund. Wir teilen Ihnen das weitere Vorgehen und die Rücksendeadresse mit. Bitte legen Sie den Rückgabeabschnitt bei oder geben Sie das Rücksendekennzeichen an. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, soweit nicht gesetzlich anders geregelt; bei begründeten Mängeln übernehmen wir die nachgewiesenen Rücksendekosten.

9. Erstattungen

Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir in der Regel innerhalb von wenigen Werktagen, spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist. Die Banklaufzeit kann zusätzlich anfallen.

Der Erstattungsbetrag umfasst den gezahlten Kaufpreis einschließlich der anteiligen Versandkosten, wenn die gesamte Bestellung zurückgesandt wird. Bei Teilerstattungen berechnen wir die Versandkosten anteilig. Bei begründeten Mängeln erstatten wir zusätzlich die nachgewiesenen Rücksendekosten.

Rückerstattungen werden gegebenenfalls mit ausstehenden Forderungen aus derselben Bestellung verrechnet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Garantie und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich zu diesen Rechten können Garantie- und Gewährleistungsdetails im Einzelfall aus den Produktangaben und der Bestellbestätigung hervorgehen; insoweit gelten die dort genannten Bedingungen ergänzend.

Bei einem transporbedingten Schaden oder einem Qualitäts- oder Echtheitsmangel wenden Sie sich bitte innerhalb der im Store genannten Frist an support@dermasonne.sale und halten Sie Ihre Bestellnummer, die betroffene Artikelvariante und aussagekräftige Fotos bereit. Wir prüfen den Fall und arbeiten mit Ihnen eine Lösung aus, die je nach Umstand in Austausch, Nachlieferung, Reparatur oder Erstattung bestehen kann.

Mängelansprüche verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften, sofern in der Bestellbestätigung oder in den Produktangaben nichts Abweichendes geregelt ist. Bei Gesundheits- oder Sicherheitsmeldungen bearbeiten wir Ihr Anliegen vorrangig.

11. Echtheit und Qualität

Jeder gelieferte Artikel ist geprüfte Originalware aus autorisiertem Bezug, versiegelt und für den hiesigen Markt bestimmt. Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Großhändler und Vertriebspartner innerhalb der EU mit lückenloser Chargen- und Rechnungsdokumentation.

Vor Freischaltung prüfen wir jede Produktseite auf korrekte Zuordnung, Inhalts- und Anwendungsangaben sowie Bild- und Textstimmigkeit. Beim Wareneingang kontrollieren wir Versiegelung, Mindesthaltbarkeit, Chargencodierung und Transportschäden; im Lager erfolgen stichprobenartige Nachkontrollen.

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Versiegelung, Prägung von Charge und Haltbarkeit sowie Geruch und Konsistenz und vergleichen Sie die Angaben mit der Produktseite. Wenn Ihnen etwas auffällt, melden Sie es uns über support@dermasonne.sale. Für die Bearbeitung benötigen wir in der Regel:

• Bestellnummer und Artikelvariante,
• Fotos von Verpackung, Charge, Haltbarkeit und der Auffälligkeit.

Zur Prüfung gleichen wir Dokumente von Charge und Lieferkette ab und führen eine Sichtprüfung anhand der eingesandten Fotos durch. Bei Bedarf fragen wir über den Lieferpartner Labor- oder Herstellerauskünfte ein und protokollieren das Ergebnis. Bei einem begründeten Echtheits- oder Qualitätsmangel wählen Sie nach unserer Prüfung zwischen Ersatzlieferung oder voller Erstattung einschließlich der nachgewiesenen Rücksendekosten. Wir melden uns mit Ergebnis und Lösungsschritt innerhalb weniger Werktage ab vollständigem Eingang Ihrer Angaben; dringende Gesundheitsmeldungen bearbeiten wir vorrangig. Die Bearbeitung erfolgt durch unseren Kundenservice unter support@dermasonne.sale.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Stores, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und die technische Gestaltung, sind urheber-, marken- oder wettbewerbsrechtlich geschützt. Die Marken Eucerin, PAEDIPROTECT, Ladival, DADO SENS, La Roche-Posay und Ultrasun sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und werden von uns nur zur Beschreibung der angebotenen Originalprodukte verwendet.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Store-Inhalten ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht zulässig, außer soweit gesetzlich erlaubt oder für die bestimmungsgemäße Nutzung erforderlich. Die Nennung von Marken Dritter begründet keine Verbindung, Billigung oder Zugehörigkeit zu diesen Herstellern.

13. Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit der Website. Wartungsarbeiten, technische Störungen und höhere Gewalt können zu zeitweiligen Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und des Verbraucherschutzrechts. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern es sich nicht um eine der genannten zwingenden Haftungsfälle handelt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Produktinformationen stellen keine medizinische Beratung dar. Für die individuelle Verträglichkeit und die sachgerechte Anwendung sind die Angaben des Herstellers und die Hinweise einer Ärztin, eines Arztes oder einer Apotheke maßgeblich.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.

Verbraucher können sich an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht.

15. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.

Über Änderungen informieren wir in geeigneter Weise im Store. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Mit der fortgesetzten Nutzung des Stores nach Inkrafttreten der neuen Fassung gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

16. Kontakt

Der Kundenservice hilft bei Fragen zu Auswahl, Bestellung und Rückgabe. Anfragen werden zentral erfasst, der Bestellstatus wird geprüft und die Lösung erfolgt direkt oder über die zuständige Fachabteilung. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages. Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden dokumentiert und am nächsten Werktag priorisiert beantwortet.

• Kundenservice: support@dermasonne.sale
• Recht, Datenschutz, Widerruf und Gewährleistung: recht@dermasonne.sale
• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (Europe/Berlin), ausgenommen Feiertage am Betreiberstandort

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellnummer, die betroffene Artikelvariante und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens mit Datum an. Bei rechtlichen oder datenschutzbezogenen Anliegen nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer oder Nutzerkennung sowie den konkret betroffenen Zeitraum. Wir antworten auf rechtliche und datenschutzbezogene Anliegen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

MainLicht Handelsgesellschaft mbH
Lindenstraße 47
60329 Frankfurt am Main
Deutschland